I server PlayStation si spengono di tanto in tanto e il modo più rapido per controllare lo stato dei server è quello di utilizzare i seguenti siti e piattaforme.

Stato del Servizio di Rete PSN

Visitate il sito web Stato ufficiale di PlayStation per verificare se i server sono inattivi.

Server PSN Verificatori di Terze Parti

Esistono alcuni siti affidabili che registrano i reclami degli utenti in tempo reale. Consultate il sito Downdetector per PlayStation Network per vedere se altri giocatori stanno avendo problemi al momento.

Problemi di Connessione Comuni e Soluzioni

Avere problemi di connessione al PlayStation Network (PSN) può essere frustrante, soprattutto quando si vuole giocare online o accedere ad altre funzioni del PSN. Fortunatamente, molti problemi di connessione possono essere risolti. In questa guida esploreremo i più comuni problemi di connessione al PSN e forniremo soluzioni passo-passo per risolverli.

Controllare la Connessione a Internet

PlayStation Network richiede una connessione Internet stabile. Assicuratevi che Internet funzioni correttamente testandolo su altri dispositivi.

Se si utilizza una connessione wireless, provare ad avvicinarsi al router o a utilizzare una connessione Ethernet cablata per ottenere una connessione più stabile.

Riavviare L'apparecchiatura di Rete

Spegnete il modem e il router e scollegateli dall'alimentazione. Attendere 30 secondi prima di ricollegarli e accenderli.

Attendere che la connessione a Internet si stabilizzi prima di provare a connettersi nuovamente a PSN.

Regolare le Impostazioni DNS

A volte la modifica delle impostazioni DNS sulla console PlayStation può aiutare a risolvere i problemi di connettività. Andare su Impostazioni > Rete > Configura connessione Internet.

Scegliere Wi-Fi o LAN, a seconda del tipo di connessione.

Selezionare Personalizza e quindi scegliere le impostazioni di rete fino a raggiungere le impostazioni DNS.

Scegliete Manual e impostate il DNS primario su 8.8.8.8 e il DNS secondario su 8.8.4.4 (i server DNS pubblici di Google).

Procedere con il resto della configurazione e testare la connessione per verificare se il problema è stato risolto.

Disattivare la Connessione al Server Multimediale (PS4)

Se si verificano frequenti cadute di connessione o velocità ridotte con la PS4, provare a disabilitare la connessione al server multimediale. Andate su Impostazioni > Rete > Connessione server multimediale e disattivatela.

Riavviare la PS4 e verificare che i problemi di connessione siano stati risolti.

Inoltro Delle Porte

Il port forwarding può aiutare a stabilire una connessione diretta e ininterrotta a PlayStation Network.

Accedere alle impostazioni del router digitando l'indirizzo IP del router in un browser web.

Individuare le impostazioni di port forwarding e inserire le informazioni necessarie per la console PlayStation. è possibile trovare i numeri di porta specifici necessari sulla pagina di supporto ufficiale di PlayStation.

Salvare le impostazioni e riavviare il router e la console PlayStation.

Aggiornamento del Software di Sistema

a) Assicurarsi che la console PlayStation utilizzi il software di sistema più recente. Andare su Impostazioni > Sistema > Aggiornamento software di sistema per verificare la presenza di aggiornamenti.

b) Se è disponibile un aggiornamento, scaricarlo e installarlo. L'aggiornamento del software di sistema può risolvere eventuali problemi di connettività noti.

Speriamo che abbiate trovato una risposta alla vostra domanda o una soluzione al vostro problema. In caso contrario, l'ultima cosa da fare è contattare il team di assistenza ufficiale PSN.

Contattare L'assistenza PlayStation

Se avete provato tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi e avete ancora problemi di connessione, contattate il supporto PlayStation per ulteriore assistenza.